🔒 Resumo: Coletamos apenas o necessário para operar o Serviço. Não vendemos seus dados. Não usamos seus áudios para treinar IA. Você pode excluir tudo a qualquer momento.

1. Controlador de Dados

O controlador dos seus dados pessoais é a NERDETC FUZZA LTDA, com sede em Petrópolis – RJ, Brasil. Para contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO): contato@fuzza.app .

2. Dados que Coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (criptografada). Usados para autenticação e comunicação.

Dados de uso: gravações de áudio enviadas, transcrições geradas, tempo de uso, ações no app. Usados para fornecer o Serviço.

Dados técnicos: endereço IP (hash), tipo de dispositivo, versão do app, logs de erro. Usados para segurança e diagnóstico.

Dados de pagamento: processados exclusivamente pelo Stripe. Não armazenamos número de cartão — apenas os últimos 4 dígitos e a bandeira para exibição.

Consentimento LGPD: data, hora e versão dos termos aceitos, hash do IP (não o IP real).

3. Finalidades e Base Legal

4. Seus Áudios e Transcrições

Os áudios que você grava são armazenados de forma segura em servidores com criptografia em repouso (AES-256). As transcrições são geradas usando APIs de IA de terceiros (Groq Whisper / AssemblyAI), com transmissão criptografada (TLS 1.3).

Não usamos seus áudios ou transcrições para treinar modelos de IA. Os provedores de IA que utilizamos têm políticas de zero-retention para dados de produção.

Você pode excluir qualquer gravação ou transcrição pelo app a qualquer momento. A exclusão é permanente e imediata.

5. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados apenas com:

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

6. Seus Direitos (LGPD, art. 18)

AcessoSolicitar cópia de todos os seus dados
CorreçãoCorrigir dados incompletos ou desatualizados
ExclusãoExcluir sua conta e todos os dados
PortabilidadeReceber seus dados em formato estruturado
OposiçãoOpor-se ao tratamento por legítimo interesse
RevogaçãoRetirar consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para contato@fuzza.app . Responderemos em até 15 dias úteis.

Você também pode excluir sua conta diretamente pelo app em Perfil → Excluir conta.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para o Serviço. Após o cancelamento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, exceto onde a lei exige retenção maior (ex: dados fiscais por 5 anos).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: HTTPS/TLS, criptografia AES-256 em repouso, autenticação por token (Sanctum), hash de senhas (bcrypt), monitoramento de acessos.

9. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do Serviço (sessão, CSRF). Consulte nossa Política de Cookies.

10. Alterações nesta Política

Atualizações serão comunicadas por e-mail com 15 dias de antecedência. A data de atualização no topo desta página indica a versão vigente.